Come spesso accade, i primi esemplari di un nuovo modello in arrivo sul mercato possono presentare problemi di gioventù. La nuova Canon EOS 5D Mark III non è stata esente da questa regola.
Alcuni utenti hanno cominciato a lamentare un problema, che poi si è dimostrato essere un vero e proprio bug, tanto da vedere la stessa Canon intervenire con una comunicazione ufficiale. Il problema viene così descritto: "In extremely dark environments, if the LCD panel illuminates, the displayed exposure value may change as a result of the AE sensor's detection of light from the LCD panel."
In pratica in ambienti molto scuri l'accensione del display falsa la misura di lettura della luce dell'esposimetro, probabilmente per una cattiva schermatura del sistema che provoca una infiltrazione di luce.
Canon ha rilasciato la comunicazione per informare i clienti che è a conoscenza del problema e che sta lavorando a una soluzione, ma non ha saputo dare delle tempistiche certe al momento.