Si assiste a un numero crescente di prodotti affetti da difetti di gioventù, sopratttutto in campo fotografico: da un lato certamente la globalizzazione dei prodotti e delle comunicazioni, con anche lo sviluppo delle reti social, ha portato a un'emersione più rapida di alcune problematiche, facilitando la messa in comune tra gli utenti del proprio problema. Dall'altro forse i grandi marchi devono rivedere qualcosa all'interno delle procedure di approvvigionamento da parte dei fornitori, in quanto ormai quasi non esce modello senza che si presenti un problema, a volte anche di entità non proprio trascurabile.
Avevamo riportato, anche tramite la nostra testimonianza diretta fotografica, dei problemi di macchie bianche che appariono su alcuni sensori delle neonate reflex digitali Canon EOS 750D/760D. Canon ha rilasciato una nota ufficiale in merito, che potete trovare a questo indirizzo:
Grazie per aver scelto di utilizzare i prodotti Canon.
Questo avviso intende informare prontamente i nostri clienti di fotocamere SRL digitali EOS 750D/760D sui dettagli dei fenomeni descritti di seguito e delle azioni di assistenza intraprese da Canon. Desideriamo porgere le nostre più sentite scuse agli utenti per i disagi eventualmente arrecati da tale problema. D'ora in avanti, Canon si impegnerà a offrire prodotti di alta qualità ai propri clienti e consentire loro di continuare a utilizzare i dispositivi Canon in tutta tranquillità.
Fenomeni
Sono state rilevate macchie bianche su uno strato ottico di fronte al sensore immagini in alcune delle nostre fotocamere SLR digitali EOS 750D/760D.In alcune condizioni di scatto, le macchie bianche sullo strato ottico possono causare la visualizzazione di motivi circolari scuri sull'immagine acquisita.
Prodotti potenzialmente interessati
I fenomeni descritti in precedenza non interessano tutte le fotocamere SRL digitali EOS 750D/760D.Per verificare se la fotocamera in uso è interessata dal problema, controllare il numero di serie come segue –
01xxxxxxxxxx oppure 02xxxxxxxxxxLe fotocamere con un segno ● nella posizione mostrata nell'illustrazione seguente non sono interessate anche se il numero di serie è tra quelli precedenti.
Le fotocamere potenzialmente interessate verranno controllate e riparate gratuitamente, indipendentemente dallo stato della garanzia. Se si possiede una delle fotocamere potenzialmente interessate attendere ulteriori istruzioni - i dettagli relativi al controllo e alla riparazione verranno pubblicati qui a breve. Grazie della pazienza
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