I prodotti Canon non sono esenti dal problema, anzi ormai sembra quasi una consuetudine l'arrivo di qualche "Service Notice" riguardante le sue macchine fotografiche. L'ultimo della serie si intitola "EOS 7D: Residual Image in Picture" e riguarda appunto l'ultima prosumer del marchio nipponico.
Come riportato dal sito Canon i tecnici confermano che in certe condizioni di operatività e di scatto durante la raffica possano presentarsi nei fotogrammi tracce appena visibili dello scatto precedente. In particolare il fenomeno non si presenta nelle immagini corretta esposizione, ma solo quando vengono applicate compensazioni ai livelli per dare la giusta enfasi alle immagini. I tecnici Canon si scusano per l'inconveniente e promettono a breve un aggiornamento firmware che risolva il problema.
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