Un avviso importante è stato diramato dal produttore per due obiettivi Sigma e che riguarda alcuni numeri seriali specifici. In particolare stiamo parlando del modello Sigma 60-600mm F4.5-6.3 DG OS HSM Sports e Sigma 70-200mm F2.8 DG OS HSM Sports nelle versioni con attacchi Sigma, Canon EF e Nikon F.
Gli obiettivi Sigma coinvolti sono quelli con numero seriale 53824160 o precedenti (per il 60-600 mm) oppure 53846990 o precedenti (per il 70-200 mm). Secondo quanto riportato, quando si preme il pulsante di scatto sulla fotocamera, questa smetterebbe di funzionare correttamente.
Sia per Sigma 60-600mm F4.5-6.3 DG OS HSM Sports che per Sigma 70-200mm F2.8 DG OS HSM Sports è pronto un firmware per correggere il problema. Il produttore segnala però che non sarà aggiornabile tramite la dock USB ma gli utenti che hanno obiettivi coinvolti nel richiamo dovranno rivolgersi a un venditore/distributore autorizzato.
Sono già in vendita i nuovi lotti aggiornati per entrambi gli obiettivi Sigma. Per chi dovesse decidere di acquistarli in futuro, dovrà solamente assicurarsi di ricevere un prodotto con un bollino nero come mostrato nella figura sopra (in quel caso non è necessario l'aggiornamento).
Gli utenti che non dovessero riscontrare il problema non dovranno necessariamente ricorrere all'assistenza ma nel caso si presentasse in futuro, entro il periodo di garanzia, sarà comunque offerto gratuitamente il servizio.
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